Silvina Valente (à gauche) et Maria Marinelli partagent une profonde amitié, grâce à la Croix-Rouge suisse.
Silvina Valente (à gauche) et Maria Marinelli partagent une profonde amitié, grâce à la Croix-Rouge suisse.
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La recette pour briser la solitude

Le service de visite et d'accompagnement de la Croix-Rouge Suisse met à disposition des bénévoles formés pour tenir compagnie aux personnes isolées ou vivant seules. Un exemple réconfortant.

Le risque de souffrir d’isolement et de solitude augmente avec l’âge. L'entourage social s’amenuise, et il devient plus difficile de nouer de nouvelles relations. Perte d’autonomie, décès du conjoint ou d’amis proches, éloignement de la famille, manque de perspectives, maladie, difficultés financières, barrières linguistiques ou encore simple peur de sortir seul-e sont autant de facteurs qui font le lit de la solitude. 

Depuis de nombreuses années, Silvina Valente, 49 ans, est bénévole au service de visite et d’accompagnement de la Croix-Rouge. Elle sait d’expérience que quand elle donne de son temps à une personne qui a besoin d’elle, elle se fait aussi un cadeau à elle-même: «C’est de la solidarité, rien de plus.»

Entre cafés et promenades

Maria Marinelli, 85 ans, ne parle pas français, seulement un dialecte du sud de l’Italie. Son mari et elle habitent un appartement à Lausanne depuis de nombreuses années. Maria Marinelli a besoin d’aide pour se déplacer et ne peut donc pas s’éloigner de chez elle. Coupée des autres, elle se sentait chaque jour plus triste et plus seule. 

Par l’entremise de la Croix-Rouge vaudoise, Silvina Valente et elle ont appris à se connaître et à s’apprécier. Elles se sont rendu compte que Maria Marinelli était originaire de l’endroit où Silvina Valente, jeune adulte, allait régulièrement en vacances, et se sont mises à communiquer dans le dialecte local. Une véritable émotion pour les deux femmes qui a rapidement débouché sur un lien fort.
L’octogénaire attend avec impatience les visites de Silvina Valente, les promenades ou les discussions autour d’un café. Avant d’être toutes deux vaccinées contre le Covid-19, elles ne pouvaient plus communiquer que par téléphone. Maria Marinelli explique que la présence de Silvina Valente lui a beaucoup manqué pendant cette période, même si grâce aux appels réguliers, le contact n’a jamais été rompu. La bénévole de la Croix-Rouge est comme une fille pour elle.

Silvina Valente est engagée dans le service de visite et d'accompagnement de la Croix-Rouge vaudoise.
Silvina Valente est engagée dans le service de visite et d'accompagnement de la Croix-Rouge vaudoise.
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Grâce au soutien de Silvina Valente, Maria Marinelli parvient même à faire de petites promenades, malgré ses graves limitations.
Grâce au soutien de Silvina Valente, Maria Marinelli parvient même à faire de petites promenades, malgré ses graves limitations.
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Grâce au concept de protection et à la vaccination contre le coronavirus, les visites sont à nouveau possibles.
Grâce au concept de protection et à la vaccination contre le coronavirus, les visites sont à nouveau possibles.
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Silvina Valente, infirmière spécialisée, sait ce qui est important et respecte systématiquement les mesures de protection et d'hygiène.
Silvina Valente, infirmière spécialisée, sait ce qui est important et respecte systématiquement les mesures de protection et d'hygiène.
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Ecouter et réconforter

Silvina Valente consacre une partie de ses loisirs à Maria Marinelli et profite, en retour, de moments enrichissants à deux. «Je peux donner de mon temps, qui a aussi sa valeur. Les personnes que nous soutenons nous apportent aussi quelque chose.»

Ne plus pouvoir sortir seul de chez soi – cela peut nous arriver à tous. Surtout quand les proches vivent loin et ne peuvent pas passer régulièrement. Que faire contre la solitude qui touche encore plus de personnes en période de pandémie? 

Créer du lien

Silvina Valente voulait s’investir. Elle a trouvé l’engagement qu’elle cherchait au service de visite et d’accompagnement de la Croix-Rouge vaudoise. La Croix-Rouge crée du lien en Suisse entre les personnes désireuses de s’engager et celles tributaires d’une aide. Avec un peu de chance, ces contacts débouchent sur des amitiés de toute une vie.

Le service de visite et d’accompagnement de la Croix-Rouge déploie des bénévoles formés auprès de personnes isolées ou seules pour qu’ils leur tiennent compagnie ou les accompagnent à des rendez-vous. 

La pandémie de coronavirus a été un véritable coup dur pour Maria Marinelli. Silvina Valente et elle ont maintenu le contact en permanence. Maintenant qu’elles sont toutes deux vaccinées, elles peuvent de nouveau se rencontrer.


La Croix-Rouge suisse se tient aux côtés des personnes isolées. Surtout en cas de crise. Avec votre aide, il est possible de soutenir encore davantage de personnes.

Ensemble, brisons la solitude

Sous l’effet de la pandémie, la situation des aînés et des malades s’est sensiblement détériorée. Jamais ils n’ont été si nombreux à souffrir autant de la solitude.

Grâce à votre don, ces personnes pourront continuer à compter sur le service de visite et d’accompagnement de la Croix-Rouge.

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Ce contenu a été produit par le Commercial Publishing, en collaboration avec Croix-Rouge suisse. Le Commercial Publishing est le département de Content Marketing qui travaille sur mandat de 20 minutes et de Tamedia.